Имя и фамилия*
Телефон (с кодом города)*
Электронная почта*
Название техники, марка и модель*
Доставка на сервисный центр
Характер неисправности*

Please leave this field empty.

Наименование техники*
Если Вы не смогли найти нужное наименование для которой требуются запчасти, заполните в поле названием: Прочая техника

Производитель*
Модель техники *
Перечислите через запятую
необходимые запчасти и их количество:

Тип покупателя
Имя*
Фамилия*
Отчество*
Электронная почта*
Телефон (с кодом города)*
Телефон 2 (с кодом города)*
Форма получения заказа
Название организации
ИНН
КПП
Расчетный счет
БИК
Банк
Корр. счет
Индекс
Юридический адрес

Please leave this field empty.

Имя и фамилия*
Телефон (с кодом города)*
Электронная почта*
Вопрос*

Please leave this field empty.

1-й специализированный сервисный центр «Агротехсервис»

Адрес: Россия, г.Москва, м.Тульская или м. Нагатинская, Нагорный проезд д. 12 г.
(территория бывшей автобазы ЗАО «Нагорье-2». Вход и въезд на территорию — свободный!).

Внимание! По GPS нужно набирать: Москва, Нагорный проезд, д.12

Данные GPS:

Широта: 55°41′5.63″N (55.684897), Долгота: 37°36′46.56″E (37.612934)

тел.: 8 (495) 988-20-92 (многоканальный)
тел.: 8 (495) 740-78-14 (отдел запчастей, гарантийного и послегарантийного обслуживания)

На авто с Варшавского шоссе

Схема проезда (увеличить)
Схема проезда
Фото проезда (увеличить)
Фото проезда

На авто с ул. Нагорная

Схема проезда (увеличить)
Схема проезда
Фото проезда (увеличить)
Фото проезда

 

Общественным транспортом от станции м. Нагатинская

Вы можете добраться до сервисного центра, выйдя со станции м. Нагатинская, последний вагон из центра. Держимся правее в сторону здания, после металлического забора движемся прямо к ж/д переезду. Пройдя переезд, берем немного правее и идем вдоль рельсов примерно 5-6 минут. После прохода через мостик, справа будет располагаться бывшая территория автобазы, движемся к ней. После проходной Вы увидите вывеску «Агротехсервис».

Фото проезда
vsen_ag
Увеличить

 

Общественным транспортом от станции м. Тульская

Вы можете добраться до сервисного центра, выйдя со станции м. Тульская и, проехав на автобусе № 25, 44 до остановки «Автодормехбаза». Затем нужной пройти примерно 5-7 метров прямо и повернуть направо, продолжив движение прямо. После проходной Вы увидите вывеску «Агротехсервис».

Фото проезда
vsep_ag
Увеличить

Каталог услуг

Условия приема техники на ремонт

Предлагаем Вам ознакомиться с условиями приема техники в Наш сервисный центр «Агротехсервис».

Прием на послегарантийный ремонт

Обязательными условиями приема техники на послегарантийный ремонт является надлежащее состояние изделия, то есть передача его в сервис в не разобранном виде.

Обращаем Ваше внимание! Мы принимаем в ремонт только бензиновую технику в собранном состоянии! Ремонт электрической техники (электрическая газонокосилка, электрический культиватор и т.п.) мы не производим!

Этапы и сроки проведения послегарантийного ремонта техники

После сдачи техники и проведения диагностики Наш сервис-менеджер связывается с клиентом по телефону и оговаривает с ним все неисправности техники, стоимость и точные сроки проведения ремонта. При согласии клиента, техника поступает на ремонт.

Срок проведения диагностики составляет от 1-часа (при заказе экспресс-диагностики) и до 5-ти рабочих дней в зависимости от загруженности нашего сервисного центра, а также от наступления сезонного периода.
Срок проведения ремонта зависит от степени неисправности техники, ее года выпуска, наличия запчастей и комплектующих на наших складах и складах поставщиков, (срок может продлиться в случае заказа запасных частей в странах производителя марки по причине их отсутствия в РФ).

Все работы по ремонту техники дополнительно согласовываются с клиентом!

При отказе ремонтировать технику по причине нерентабельности, Вы можете ее забрать, оплатив только за диагностику, или оставить в сервисном центре на утилизацию в счет стоимости проведения работ по выявлению неисправности.

Прием на гарантийный ремонт

Обязательными условиями приема техники на гарантийный ремонт являются:

1. Присутствие гарантийного талона с отметкой печати и подписи продавца, а также даты продажи;
2. Надлежащее состояние техники и наличие полной комплектации модели, выписанной при покупке (наличие упаковки изделия не обязательно).

Этапы и сроки проведения гарантийного ремонта техники

Механиками сервисного центра «Агротехсервис» проводится диагностика, после чего, по согласованию обеих сторон принимается решение о ремонте.

Согласно Закону о защите прав потребителей, продолжительность срока устранения недостатков составляет до 45-ти рабочих дней.

При устранении недостатков гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался (со дня обращения потребителя с требованием отремонтировать товар до дня его выдачи по окончанию ремонта).

При сдаче техники в сервисный центр оформляется заявка-ордер на ремонт, где указывается следующая информация:

1. ФИО заказчика

2. Контактный телефон заказчика

3. Марка и модель сданной техники

4. Комплектность техники при ее приеме

5. Подробное описание проблемы неисправности техники

Мы всегда идем на встречу Нашим клиентам в вопросах сроков проведения ремонта, стоимости, времени забора или доставки послегарантийной техники, стараясь решить любую возникшую проблему, исходя из пожеланий заказчика!